política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você opta por fornecer ao enviar formulários, solicitar orçamentos, fazer perguntas, assinar atualizações ou entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou outros canais.

• Informações de contato, como nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, país e endereço de entrega ou cobrança.
• Informações sobre projetos e pedidos, como requisitos de produtos, desenhos, arquivos, quantidades, materiais, especificações, prazos e mensagens.
• Informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada, URLs de referência e identificadores de cookies ou de análise.

2. Como utilizamos a informação

Utilizamos informações pessoais apenas para fins comerciais legítimos relacionados à operação do nosso site, ao atendimento de solicitações e ao fornecimento de produtos ou serviços.

• Responder a perguntas, preparar orçamentos, processar pedidos, organizar a produção, coordenar a entrega e prestar apoio ao cliente.
• Para melhorar nosso site, produtos, serviços, segurança, controle de qualidade e comunicação com os clientes.
• Para enviar mensagens relacionadas ao serviço e, quando permitido, atualizações de marketing das quais você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Para cumprir requisitos legais, fiscais, contábeis, aduaneiros, comerciais, de prevenção de fraudes e regulamentares.

3. Cookies e análises

Nosso site pode usar cookies, scripts de análise e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, medir o tráfego, entender o comportamento dos visitantes e melhorar o desempenho do site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

4. Como compartilhamos informações

Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços e parceiros comerciais confiáveis somente quando necessário para operar nosso site, concluir transações, fornecer serviços ou cumprir requisitos legais.

• Provedores de serviços de manufatura, engenharia, embalagem, logística, entrega expressa, pagamento, TI, hospedagem, análise de dados, atendimento ao cliente e e-mail.
• Consultores profissionais, seguradoras, auditores, autoridades governamentais, agências alfandegárias ou autoridades policiais, quando exigido ou permitido por lei.

5. Segurança e retenção de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, concebidas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento online é completamente seguro, portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

Conservamos as informações pelo tempo necessário para prestar serviços, manter registros comerciais, resolver disputas, fazer cumprir contratos e cumprir obrigações legais. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do motivo da sua coleta.

6. Transferências internacionais

Como atendemos clientes globalmente, suas informações podem ser processadas em países ou regiões fora de sua localização. Quando isso ocorre, tomamos as medidas apropriadas para proteger as informações de acordo com os requisitos de privacidade aplicáveis.

7. Suas escolhas e direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor a certos processamentos de suas informações pessoais. Você também pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing usando o link de cancelamento de assinatura na mensagem ou entrando em contato conosco.

Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, envie um e-mail para okasa@okasa.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de concluir a solicitação.

8. Atualizações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou operações comerciais. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de atualização revisada.