Termini e Condizioni

1. Accettazione dei presenti termini

Accedendo al nostro sito web, inviando una richiesta, richiedendo un preventivo o effettuando un ordine, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni. Qualora non li accetti, si prega di non utilizzare il sito web né di inviare richieste tramite esso.

2. Contenuto e disponibilità del sito web

Ci impegniamo a mantenere le informazioni del sito web accurate e aggiornate, ma descrizioni dei prodotti, immagini, specifiche, disponibilità, prezzi, tempi di consegna e altri contenuti possono subire modifiche senza preavviso. I contenuti del sito web sono forniti a titolo informativo generale e non costituiscono un'offerta vincolante se non confermata per iscritto dal nostro team.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del sito web in qualsiasi momento per motivi di manutenzione, sicurezza, commerciali o tecnici.

3. Preventivi, ordini e accettazione

Una richiesta inviata tramite il sito web è una semplice richiesta di informazioni, non un ordine accettato. Gli ordini diventano vincolanti solo dopo la nostra conferma scritta del preventivo, dei requisiti tecnici, del prezzo, delle condizioni di pagamento, dei dettagli di produzione e dei termini di consegna.

• È vostra responsabilità fornire disegni, illustrazioni, specifiche di prodotto, materiali, quantità, informazioni di consegna e requisiti di conformità completi, accurati e conformi alla legge.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o richiedere modifiche a una richiesta o a un ordine qualora le informazioni siano incomplete, il pagamento non venga ricevuto, la produzione non sia fattibile o la richiesta possa violare leggi o diritti di terzi.
• I prodotti personalizzati possono essere soggetti a preventivi, campionature, tolleranze, approvazione, cancellazione e termini di reso separati, da confermare per iscritto.

4. Prezzi, pagamenti, tasse e spedizione

Salvo diverso accordo scritto, i prezzi sono indicati nella valuta specificata e possono escludere tasse, dazi doganali, spese di sdoganamento, assicurazione, imballaggio, commissioni bancarie e spese di spedizione. Le tasse applicabili, i dazi di importazione, lo sdoganamento e le spese di destinazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione nei termini commerciali confermati.

Le condizioni di pagamento, i programmi di produzione, i metodi di spedizione e le stime di consegna vengono confermati per ogni singolo ordine. Le date di consegna sono indicative e possono subire variazioni a causa di approvazioni di produzione, tempistiche di pagamento, ritardi da parte del corriere, controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse, cause di forza maggiore o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

5. Proprietà intellettuale e materiali presentati

Tutti i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i layout e gli altri contenuti del sito web sono di nostra proprietà o ci sono stati concessi in licenza e non possono essere copiati, modificati, distribuiti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione scritta.

Inviando disegni, opere d'arte, file, specifiche o altro materiale, confermi di possedere i diritti e le autorizzazioni necessarie affinché noi e i nostri fornitori possiamo utilizzarli per preventivi, produzione, controllo qualità, imballaggio, consegna e assistenza clienti. Accetti inoltre di non inviare materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale, infranga leggi o contenga codice dannoso.

6. Qualità, tolleranze e resi

Requisiti di qualità, standard di ispezione, tolleranze di produzione, campioni, bozze, imballaggio e criteri di accettazione devono essere concordati per iscritto prima della produzione. Per i prodotti personalizzati, piccole variazioni di colore, materiale, finitura, dimensioni o aspetto possono verificarsi entro le tolleranze di produzione accettate.

La possibilità di reso, sostituzione, rilavorazione o rimborso dipende dai termini dell'ordine confermato e dalla natura del problema. I prodotti realizzati su misura, di marca o personalizzati potrebbero non essere restituibili, salvo in caso di difetti o diverso accordo scritto.

7. Condotta dell'utente

Accetti di non utilizzare il sito web in modo improprio, di non interferire con la sua sicurezza o il suo funzionamento, di non tentare accessi non autorizzati, di non caricare codice dannoso, di non estrarre dati senza autorizzazione, di non impersonare un'altra persona, di non fornire informazioni false e di non utilizzare il sito web per scopi illegali, abusivi o lesivi dei diritti altrui.

8. Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il sito web e i suoi contenuti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Decliniamo ogni garanzia che il sito web sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro o adatto a ogni scopo.

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o per perdita di profitto derivanti dall'utilizzo del sito web, da ritardi, da contenuti non disponibili o da transazioni, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni.

9. Privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali. Utilizzando il sito web o inviando informazioni, l'utente accetta che le proprie informazioni saranno trattate secondo quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

10. Modifiche alle presenti condizioni

Potremmo aggiornare i presenti Termini e Condizioni di volta in volta. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una nuova data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito web dopo un aggiornamento implica l'accettazione dei termini aggiornati.